Politique de Confidentialité

1. Introduction

DataVault Pro s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations de contact : nom, email, numéro de téléphone
• Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Données de cookies : préférences et informations de session

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Consentement : pour les communications marketing
• Contrat : pour fournir nos services demandés
• Intérêt légitime : pour les opérations commerciales
• Obligation légale : pour la conformité fiscale et réglementaire

4. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services d'architecture de données
• Répondre à vos demandes et questions
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Analyser l'utilisation du site web et améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : hébergement web, analyses, services email
• Partenaires commerciaux : pour la prestation de services conjoints (avec votre consentement)
• Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées incluant le chiffrement des données, les contrôles d'accès sécurisés, les audits de sécurité réguliers et la surveillance continue pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données pour les durées suivantes :

• Formulaires de contact : 3 ans
• Dossiers de services : 5 ans
• Documents financiers : 7 ans (obligation légale)
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

8. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de la Suisse et de l'UE. Dans ce cas, nous assurons un niveau de protection adéquat par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications matérielles seront communiquées par email ou via notre site web. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

DataVault Pro
Militärstrasse 90, 8004 Zürich, Suisse
Email : [email protected]
Téléphone : +41 44 718 52 64